Muy buena atención y explicaciones del producto.
Excelentes vendedores un servicio y atención unicos. Muy profesionales en el descanso
El señor Falcón convierte la visita a Dormitorium en una experiencia muy agradable. Muy atento a nuestras necesidades, nos asesoró muy bien y nos consiguió un buen precio. Muchas gracias.
Compro y pago en abril un colchon y un sillon cama(porque venia mi familia),con fecha de entrega en un mes( 26 de mayo).El colchon llega unos dias antes de la fecha.PERO PARA EL SILLON ,estubieron un mes mas vacilandome y riendose de miCuando se acerca la fecha de entrega dos o tres dias antes me dicen que el sillon esta ya aqui pero como el 30 era fiesta me lo traerian a la semana siguiente,bueno,no me importo,tenia margen para que llegara lafamilia. Pero despues de ese primer cambio de fecha, hubo otras cinco veces de cambio,en las que me queje todas,me ofrecieron descontarme un 5%,a mi eso no me solucionaba nada,eso me indigno todavia mas,al final nadie sabia donde estaba mi sillon ,segun el QR, seguia en fabrca ,ya cansada el dia viernes 20 les digo que yo el 28 salgo de viaje asi que me traigan uno de la exposicion,quedan en traerlo el dia martes 24(que no podria ser tampoco por que era fiesta,jjajaj),pero el 23 me llaman que apecio el mio y que procurarian traermelo el jueves 26,jjjja.El jueves 26,me llaman y me dicen que me lo traen el martes dia 1 jjjjj,me dio la risa(que parte no entendieron que yo salia de viaje durante un tiempo el dia 28) asi que me vuelven a llamar y esta vez la fecha es viernes 27.Por supuesto he pedido la hoja de reclamaciones y ademas estoy sopesando denunciar.Mi familia pagando un hotel,despues de haberlos invitado a mi casa y yo muerta de verguenza,mientras ellos me vacilaban cambiandome fechas en 7 ocasionesy ofreciendome un 5% de descuento.INDIGNANTE.Tengo que decir,que todas la veces que fui a reclamar,tanto JAVIER, como su compañero,que al final son los que tienen que poner la cara,fueron muy amables y atentos,parecia que intentaban todas las veces solucionarlo y parecian estar consternados por la situcion.Tengo que comprar dos colchones mas,pero desde luego no sera en esa empresa donde han demostrado no tener consideracion ni respeto por el cliente.
Me gustaría felicitar a los grandes profesionales de la tienda de Maspalomas ( Vicente, Rosa y la compañera madrileña ) por tener no solo Don de gente con los calientes; sino también por su amplia experiencia formativa que nos ha ayudado a elegir favorablemente nuestro futuro lugar de descanso. También mencionar lo amables que han sido dedicando cariñosamente tiempo a mi hijo.
Muy buena atención por parte de JavierMuchas gracias por la excelente atención.
Me atendió Vicente súper bien muy simpático amable y profesional
Muy bien Ruyman y vicente
Vinimos buscando información y salimos con 2.canapes y casi un sofá. Vicente nos tendió estupendamente. Muy atento y cordial.
Vicente Mena es un gran profesional te explica todo muy claro y con una gran claridad
Atención muy buena por parte del asesor.Muy amble y resolutivo
La experiencia maravillosa el trato de los trabajadores fue muy buena, aclara tus dudas y te aconseja de la mejor manera , me atendiendo Vicente una persona muy educada y agradable muchas gracias
Nos atendió Carlos Falcón nos informó y nos recomendó todo acuerdo con lo que buscábamos y un trato genial gracias
Vicente nos atendió de maravilla. Nos explicó las características de los colchones y sofás de forma técnica y clara, nos gustó mucho! Sin duda, compramos con él!
Javier nos atendió muy bien
Me atendió Javier sendino y nos dio un buen asesoramiento.
Muy buena atención por parte de Vicente, muy amable y profesional. Se nota la calidad de los colchones.
Nos atendió Vicente, buen trato muy bien explicado y muy amable todo el rato, la trato de 10
Me Atendió Vicente muy amable Muy recomendable.
Mala experiencia, compro un colchón supuestamente de muelles ensacados por problemas de espalda y recibo un colchón enrollado dviscoelástico . Cuando me doy cuenta es demasiado tarde al abrirlo, lamentable vendedor supuestamente profesional y honesto pero una estafa y un engaño , muy decepcionado y todo por hacer una venta ,tienda de Maspalomas . Deplorable …
Muy buen servicio y asesoramiento de Javier y Carlos en la tienda de Maspalomas. Totalmente recomendable
La atención y asesoramiento de Javier fue de 10, muy contento con la recomendación.
Muy buena atención por Carlos Falcón
Carlos Falcón, me ayudo mucho a elegir y decidirme, ya que venía con muchas dudas de lo que quería. Un trato muy cercano y me facilito mucho todo.
Carlos Falcón, nos atendió muy bien y nos resolvió todas las dudas. Un excelente trabajador
Javier y Carlos muy atentos! Trato espectacular
Muy buen trato al cliente súbanle el sueldo a Javier
Ha sido una experiencia fantástica! Carlos nos ha acompañado y asesorado en todo momento, adaptándose a nuestras necesidades y facilitando todo mucho. Y es que una vez que tienes que hacer una inversión como esta, que mejor que un buen profesional que disfruta así de su trabajo te asesore.
Me atendió Javier y salí encantada! Ve las necesidades que puede tener el cliente y te asesora como si fuera para el mismo. Mucha profesionalidad en algo que damos tanta importancia como es elegir nuestro colchón.Vicente también muy profesional y cercano.Recomendable 100%
Vincente made a great job. Thank you 🙂
Un trato espectacular, precios increíbles.. 100% recomendado
La atención de Javier Excelente
Vicente Mena fue muy profesional y nos atendió de maravilla aclarando todas las dudas que teníamos.
Excelente servicio y muy buena atención de parte de Guillermo . Super recomendado , gente despierta
Hola el compañero Javier muy atento!!! estoy complacida .
Hoy hemos estado en la tienda de dormitorum de maspalomas.Hemos sido atendidas por Vicente. La atención ha sido súper buena. Nos hemos ido con una compra y muy satisfechas del trato que nos ha dado.Lo recomiendo .
Un servicio al público impecable, la atención de Nayra increíble. Nos vamos muy satisfechos y con colchón y almohadas nuevas 👍
Mi infinito agradecimiento a Javier Sendino por el asesoramiento profesional es muy grato encontrarse con un profesional tan brillante muchas gracias
Quedamos encantados con la atención de Javier. Nos ayudó a elegir el colchón y la almohada perfectos con mucha paciencia, amabilidad y un gran conocimiento sobre los productos. Se tomó el tiempo de explicarnos todas las opciones y responder nuestras preguntas, asegurándose de que hiciéramos la mejor elección. Sin duda, su profesionalismo hizo que la experiencia de compra fuera excelente. ¡Muy recomendable!
Una atencion de 10 por parte de Javier se ve que le gusta su profesion por la manera en que te transmite todos los detalles de cada producto, muchas gracias.
Me voy súper contenta con la atención y la profesionalidad de Javier, muchas gracias.
Atención impecable desde llegué, ya reservé mi nuevo colchón, gracias al asesoramiento de Javier y Vicente, se nota que son muy profesionales.
Javier sandino, un comercial muy amable y gentil. Muchismas gracias por toda la información y la explicación relacionada con todo el material del sofá me encanto volveré a comprar en la tienda de maspalomas gran canaria.
Carlos…. what a great Service. Friendly, focused and always customer orientated.Was a pleasure to meet you. Thanks by supporting us for our new bed (mercedes)BR
Gracias a la atención de Vicente que fue perfecta muy amable y buena trabajo echo muy contentas.
Está tarde estuvimos por este local y vimos sus colchones aunque había bastante gente nos atendieron rápido , nos atendió Javier con mucha cordialidad y simpatia, hicimos una compra allí con nuestra decision y su criterio llegamos a un acuerdo, ahora toca esperar a que nos llegue a casa. Por cierto un saludo a los otros dos chicos que tb eran simpáticos sobre todo el de Tenerife.gracias señores
El trato y el asesoramiento de Guillermo ha sido muy bueno.
No solo el colchón es del guapetón, sino también el vendedor JAVIER LO ES y además amable, correcto y eficiente
what a service and customer friendliness. have a lot of knowledge of the business. and are very clear in making agreements and good explanation of quality, delivery etc. guillermo 👌👌
Excelentes vendedores y muy agradables Guillermo y Jenny,,,,ayudan mucho en la elección y el asesoramiento, muchas gracias a los dos,, un diez
Guillermo me aiuto muj bien..Gracias..
Buenísima atención de Jenny y muy buenas ideas de Guillermo! Nos vamos felices con nuestra cama! Gracias!
Muy buen servicio. Un trato excelente y muy profesionales.
La verdad que el chico, Carlos. Te hace las compras bastante divertidas y cercanas. Necesitamos más gente en el mundo así de alegre. Hakuna matata
Excelentes vendedores Carlos y Javier, súper atentos y cercanos, quedamos muy conformes con las recomendaciones para cada integrante de nuestra familia. Esperamos ansiosas nuestros colchones. Muchas gracias 🙏🏻
Espectacular el trato de Carlos Falcón, muy profesional.
Atención personalizada muy buena por parte de Carlos Falcón, con buen asesoramiento y amabilidad. Recomendable 100%
Nos atendio Carlos Falcon y todo perfecto
Atención y asesoramiento genial de Eduardo y muy contento con el producto recibido en colchones
Quisiera dar mi opinión sobre las empleadas que nos atendió en nuestra selección de canapé y colchón Debora y Jennifer ,muy amables y profesionales asesorándonos,sin duda alguna volverémos
El trato ha sido maravilloso en la tienda de Maspalomas y en concreto Jenifer que a sido muy atenta a mis peticiones y muy profesional.
Simpatico Carlo Falcon, è un venditore eccezionale,ha accontentato le mie esigenze e consiglio vivamente fare acquisti in questo negozio
Perfecto muy buen trato de Carlos falcón
Una verdadera vendedora.Amable y convincente
La verdad que el señor Carlos Falcón es un crack, super sencillo encontrar el colchón que necesito y con un trato espectacular.
La atención de Carlos y Jenni fue inmejorable. Me atendieron súper bien y me explicaron todo muy bien. Estoy encantado
4,9 de puntuación y cuando vas allí entiendes que sea tan buena. Buen trato, gente con ganas de trabajar y vender (siempre con una sonrisa y una agradable conversación) y encima descuentos que equivale a buenos precios. Gracias a los dos, ambos excelentes profesionales, especialment Carlos quién fue que me atendió. 5 estrellas y pondría más si pudiera.
Javier Sendino me ha atendido de maravilla.
Un lugar que ya era necesario en San Fernando. La atención de Javier y Carlos fue muy buena. Ahora solo toca disfrutar de lo que hemos comprado. Gracias chicosss 🥰
Muy amable el trabajador Jorge, gracias por el buen trato
Una buena compra , y gracias a CARLOS FALCON.
Encantados con el trato de Javier y su compañera Jenny. Super recomendable!!! Precios competitivos pero lo mejor el trato y que se adaptan a tús necesidades y presupuesto. Repetiría sin dudarlo.
Una atención magnífica por parte de Guillermo!
Muy buena atención por parte de Javier
Javier muchas gracias por la atención y asesoramiento. Un placer
Guillermo me atendió estupendamente y muy amable.
Muy contenta con la atención de Guillermo y Carlos 😘
Guillermo es un krak , de 10 con él, muchas gracias
Excelente la atención de Javier .Muchas gracias por tu amabilidad
He hecho 2 compras en esta tienda, un sofá y un cabezal de cama, desde el primer momento fui asesorada super bien y con la compra estoy más que contenta. La forma de pago variada y super sencilla y el transporte tal cual el día que te dicen. Con pensamiento de ir a por un colchón en breve!
Javier un encanto de persona. Gracias por su atención.
Entre a comprar una almohada y salí con una factura de 1500€ super contento con la compra, , felicidades por tener un gran profesional como Eduardo.
Nos atendieron muy muy bien, dándonos la atención y la información que necesitábamos.. muy agradecidos Fran!!
Guillermo nos atendió de maravilla
Entré a echar un vistazo con pensamiento de comprarme un colchón a ultima hora casi apunto de cerrar,el trato fue muy cercano y profesional,fuy atendido por el señor ruyman ,una persona amable y la que me asesoro sobre varios tipos de colchones y definitivamente acabé comprando un colchón sprint y un canapé,me explico todo sobre método de devolución y garantias del producto,me fuy con un buen sabor de boca por su atención y la de su compañero.en definitiva viva la gente de Tacoronte.jejejeUn saludo y gracias por todo